سياسة الخصوصية

سفريات الطريق الأفضل – عمان العبدلي

آخر تحديث: يناير 2026

نحن في سفريات الطريق الأفضل – عمان العبدلي نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• تفاصيل الحجز أو الرحلات

• أي معلومات ترسلها عبر نموذج التواصل

2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

عند زيارة موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات تلقائيًا مثل:

• عنوان IP

• نوع الجهاز والمتصفح

• الصفحات التي تمت زيارتها

• مدة التصفح

• بيانات الموقع التقريبي (غير الدقيقة)

يتم ذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.

ثانياً: أدوات التحليل والإعلانات

يستخدم موقعنا خدمات مقدمة من جهات خارجية، ومنها:

• Google Analytics (بإصدار GA4)

• Google Ads

• Google Tag Manager

كيف نستخدم هذه الأدوات؟

• تحليل سلوك الزوار لتحسين تجربة المستخدم

• قياس فعالية الحملات الإعلانية

• عرض إعلانات مخصصة أو غير مخصصة حسب موافقتك

نحن نستخدم وضع الموافقة (Consent Mode v2) بما يتوافق مع متطلبات Google لعام 2026، مما يعني:

• لا يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.

• يمكنك تعديل أو سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموقع.

ثالثاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

1. ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح.

2. ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع.

3. ملفات إعلانية: لعرض إعلانات ملائمة لك.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال:

• إعدادات المتصفح

• نافذة إدارة الموافقة في موقعنا

رابعاً: الغرض من استخدام البيانات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تنفيذ الحجوزات وتقديم خدمات النقل

• التواصل معك بخصوص طلباتك

• تحسين جودة خدماتنا

• الامتثال للمتطلبات القانونية

• حماية الموقع من الاحتيال أو إساءة الاستخدام

خامساً: مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك البيانات مع:

• مزودي الخدمات التقنية (مثل خدمات الاستضافة)

• شركات الإعلان والتحليل (ضمن سياسات الخصوصية الخاصة بهم)

• الجهات الرسمية عند الطلب القانوني

سادساً: حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من:

• الوصول غير المصرح به

• التعديل أو الإفشاء

• الفقدان أو الإتلاف

ويتم تخزين البيانات في بيئات آمنة ومحمية.

سابعاً: حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك

• طلب حذف بياناتك

• سحب الموافقة على المعالجة

• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [يُضاف هنا البريد الإلكتروني الرسمي]

رقم الهاتف: [يُضاف هنا رقم الهاتف الرسمي]

ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

تاسعاً: نقل البيانات خارج الدولة

قد تتم معالجة بعض البيانات خارج الأردن من خلال مزودي خدمات عالميين (مثل خدمات Google).

نحرص على أن يتم ذلك وفقًا لضمانات تعاقدية ومعايير حماية البيانات المعتمدة دوليًا.

عاشراً: خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات منهم عن قصد.

الحادي عشر: التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع:

• تحديثات Google

• تغييرات قانونية

• تطوير خدماتنا

سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.

الثاني عشر: الموافقة

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها.